一、网站功能需求说明

1. 网站首页

（1）展示网站logo、名称、简介等基本信息。

（2）提供搜索框，方便用户快速查找相关投诉内容。

（3）展示最新投诉、热门投诉、推荐投诉等板块，吸引用户浏览。

（4）提供投诉举报入口，引导用户提交投诉。

2. 投诉举报模块

（1）投诉内容：用户可提交投诉标题、详细描述、图片、视频等。

（2）投诉分类：根据投诉内容，将投诉分为多个分类，便于用户查找。

（3）投诉状态：显示投诉处理进度，包括已提交、审核中、已处理、已回复等状态。

（4）投诉回复：管理员对投诉内容进行回复，用户可查看回复。

3. 用户中心

（1）用户注册/登录：支持手机号、邮箱等多种注册方式。

（2）个人信息管理：用户可修改个人信息、密码等。

（3）投诉记录：展示用户提交的投诉记录。

（4）举报记录：展示用户举报的投诉记录。

4. 管理后台

（1）投诉管理：管理员可查看、审核、回复投诉内容。

（2）用户管理：管理员可查看、审核、封禁用户。

（3）数据分析：展示投诉数据统计、用户数据统计等。

（4）内容管理：管理员可发布文章、公告等。

二、网站SEO优化要点

1. 网站结构优化

（1）扁平化结构：网站采用扁平化结构，便于搜索引擎抓取。

（2）合理导航：提供清晰的导航，方便用户快速找到所需内容。

（3）URL优化：采用友好的URL，包含关键词，便于搜索引擎收录。

2. 内容优化

（1）原创内容：发布高质量、原创的投诉内容，提高网站权重。

（2）关键词优化：在文章中合理布局关键词，提高关键词排名。

（3）图片优化：对图片进行压缩，提高加载速度。

3. 外链优化

（1）友情链接：与其他相关网站建立友情链接，提高网站权重。

（2）内部链接：优化内部链接，提高页面权重。

（3）社交媒体推广：利用社交媒体平台，提高网站知名度。

4. 网站速度优化

（1）服务器选择：选择稳定、快速的服务器，提高网站访问速度。

（2）代码优化：优化网站代码，减少加载时间。

（3）缓存设置：合理设置缓存，提高网站访问速度。

5. 移动端优化

（1）响应式设计：网站支持响应式设计，适应不同设备。

（2）移动端速度优化：针对移动端进行速度优化，提高用户体验。

6. 社交媒体优化

（1）分享功能：提供分享功能，方便用户分享投诉内容。

（2）社交媒体推广：利用社交媒体平台，提高网站知名度。

三、关键词排名获客

1. 竞争分析：分析竞争对手的关键词排名，制定合适的优化策略。

2. 关键词布局：根据网站内容，合理布局关键词，提高关键词排名。

3. 内容营销：通过优质内容，提高网站权重，吸引潜在客户。

4. 数据分析：定期分析网站数据，了解关键词排名情况，调整优化策略。

5. 合作推广：与其他网站、平台合作，扩大网站知名度，提高关键词排名。

总之，开源公众投诉网站的建设与SEO优化密切相关。通过优化网站结构、内容、外链、速度等方面，提高网站权重，从而提高关键词排名，吸引更多潜在客户。同时，关注网站数据分析，不断调整优化策略，实现网站的长远发展。